Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme

3D TEKNO MARKET A.Ş. olarak, kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“Kanun”) uygun olarak işlenmesine ve korunmasına önem veriyoruz.

İşbu aydınlatma metni kapsamında, kişisel verilerinizin hangi yöntemlerle toplandığı, hangi amaçlarla ve hukuki sebeplerle işlendiği, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği ve Kanun’dan doğan haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. Kişisel Verilerin Toplanması ve Toplama Yöntemleri

3D TEKNO MARKET A.Ş., veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi;

• internet sitemiz,
• mobil uygulamalarımız,
• mağazalarımız,
• çağrı merkezi ve telefon görüşmeleri,
• e-posta ve diğer yazılı iletişim kanalları,
• sosyal medya hesapları,
• WhatsApp ve benzeri iletişim kanalları,
• sipariş, ödeme, teslimat, teknik servis ve müşteri destek süreçleri,
• şirketimizle gerçekleştirdiğiniz diğer fiziki veya elektronik iletişimler

aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik yöntemlerle toplayabilir.

2. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz, yürütülen faaliyetin niteliğine göre aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Ürün ve hizmetlerin sunulması,
• Siparişlerin alınması, hazırlanması, teslimatı ve takibinin gerçekleştirilmesi,
• Ödeme, faturalandırma ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi,
• Satış sonrası destek, teknik servis, garanti, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi,
• Müşteri talep, öneri, şikâyet ve başvurularının değerlendirilmesi,
• Müşteri iletişim süreçlerinin yürütülmesi,
• Ürün ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi,
• Şirket faaliyetlerinin ve ticari süreçlerinin yürütülmesi,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplerin karşılanması,
• Hukuki uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması veya korunması,
• Bilgi güvenliği ve işlem güvenliğinin sağlanması,
• Açık rızanızın veya ilgili mevzuatta öngörülen diğer hukuki şartların bulunması hâlinde kampanya, tanıtım, pazarlama ve ticari elektronik ileti faaliyetlerinin yürütülmesi.

Kişisel verileriniz, Kanun’un 5. maddesinde yer alan;

• kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
• veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması

hukuki sebeplerine dayanılarak ve gerekli hâllerde açık rızanıza istinaden işlenebilir.

Özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesinin söz konusu olması hâlinde, Kanun’un 6. maddesinde öngörülen şartlar ve gerekli teknik ve idari tedbirler uygulanır.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ve şirket faaliyetlerinin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde;

• kargo ve lojistik hizmet sağlayıcılarına,
• ödeme kuruluşları ve bankalara,
• e-ticaret, yazılım, bilgi teknolojileri, barındırma, bulut ve altyapı hizmeti sağlayıcılarına,
• muhasebe, finans ve benzeri hizmet sağlayıcılarına,
• teknik servis ve satış sonrası hizmet sağlayıcılarına,
• iş ortakları ve tedarikçilere,
• hukuki, mali veya denetim hizmeti alınan kişi ve kuruluşlara,
• kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
• yetkili adli ve idari mercilere

Kanun’un 8. maddesinde belirtilen şartlara uygun olarak aktarılabilir.

Kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılmasının gerekli olduğu durumlarda, söz konusu aktarım 6698 sayılı Kanun’un 9. maddesinde düzenlenen şartlara uygun olarak gerçekleştirilir.

Bu kapsamda yurt dışına veri aktarımı;

• yeterlilik kararının bulunması,
• yeterlilik kararının bulunmadığı hâllerde Kanun’da öngörülen uygun güvencelerden birinin sağlanması,
• veya Kanun’da belirtilen sınırlı istisnai aktarım hâllerinden birinin bulunması

durumlarında gerçekleştirilebilir.

Yurt dışına aktarım süreçlerinde Kanun ve ilgili ikincil mevzuatta öngörülen teknik, idari ve hukuki tedbirler uygulanır.

4. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri çerçevesinde muhafaza edilir.

Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde, Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri doğrultusunda kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

5. Kişisel Veri Sahibinin 6698 Sayılı Kanun’un 11. Maddesinde Sayılan Hakları

Kanun’un 11. maddesi kapsamında, veri sorumlusu olan 3D TEKNO MARKET A.Ş.’ye başvurarak kendinizle ilgili;

a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

c) Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

d) Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

e) Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

f) Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi kapsamında yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

g) İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

ğ) Kişisel verilerinizin Kanun’a aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

6. Başvuru ve İletişim

Kanun kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, mevzuatta belirtilen usul ve yöntemler çerçevesinde 3D TEKNO MARKET A.Ş.’ye iletebilirsiniz.

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılır.

Görüş, soru ve başvurularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Unvanı: 3D TEKNO MARKET A.Ş.

Telefon: 0850 885 07 20

MERSİS No: 0123105491700001

Vergi Dairesi: Saraylar V.D.

Vergi Numarası: 1231054917

Adres: Kale Mahallesi, 352 Sokak, No: 11/A, Denizli

E-posta: info@3dteknomarket.com